譚楊        公司董事長        現(xiàn)任職務(wù)：公司董事長     聯(lián)系電話：15856154442 

熊祖成       公司總經(jīng)理      現(xiàn)任職務(wù)：公司總經(jīng)理     聯(lián)系電話：18705619888 

祖步晨       公司副總經(jīng)理      現(xiàn)任職務(wù)：公司副總經(jīng)理    聯(lián)系電話：19956106939 

公司職責(zé)

一、負(fù)責(zé)濉溪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)自來水的生產(chǎn)和供給；

二、負(fù)責(zé)本公司供水范圍內(nèi)的城市供水設(shè)施的搶修、維修和日常管理；

三、負(fù)責(zé)濉溪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)給水工程的安裝和施工。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能

1、辦公室

負(fù)責(zé)接待、后勤管理、檔案管理、考勤管理；水質(zhì)監(jiān)測工作；負(fù)責(zé)整理記錄會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)辦公室物品的保管工作，做好物品出入庫的登記；負(fù)責(zé)客戶發(fā)展、企業(yè)用水報(bào)裝工作；負(fù)責(zé)給水工程的設(shè)計(jì)和合同簽訂工作。

2、財(cái)務(wù)室

負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、成本核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、款項(xiàng)收取和財(cái)務(wù)管理等工作；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)室的日常管理工作；負(fù)責(zé)編制月/季/年度財(cái)務(wù)報(bào)告；負(fù)責(zé)資金、固定資產(chǎn)的管理工作；負(fù)責(zé)管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)對接，發(fā)放員工工資和各項(xiàng)津貼。

3、收費(fèi)室

負(fù)責(zé)園區(qū)增戶、過戶、報(bào)停、用水性質(zhì)改變、水費(fèi)查詢、收繳工作；負(fù)責(zé)用戶咨詢及供水服務(wù)中的其它問題；錄入抄表數(shù)據(jù)，發(fā)送催費(fèi)信息；處理企事業(yè)轉(zhuǎn)賬信息；打印催費(fèi)詳單及來訪用戶詳單；修改錯(cuò)誤抄表數(shù)據(jù)。

4、抄表室

負(fù)責(zé)每月抄表工作，嚴(yán)禁估抄、漏抄、錯(cuò)抄，如遇異常水表要及時(shí)告知用戶；保證抄表冊本清晰、完整、正確的登記；對異常水表、水表噸位異常、用戶故意損壞水表等違反規(guī)定的用水現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào)；并負(fù)責(zé)抄表催費(fèi)、水表管理工作。

5、客服室

負(fù)責(zé)處理用戶意見及投訴，負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查工作；負(fù)責(zé)接待用戶來訪和接聽用戶來電，積極協(xié)調(diào)各個(gè)部門及時(shí)處理用戶用水問題；負(fù)責(zé)回訪用戶，處理用水投訴；負(fù)責(zé)將用戶來電、來訪及處理情況整理歸檔。     

6、維修搶修室

負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)管道日常巡查、維護(hù)、搶修工作；負(fù)責(zé)管道的檢漏工作；負(fù)責(zé)消火栓管理工作；嚴(yán)格遵守加氯設(shè)備、電氣設(shè)備安全操作規(guī)程；加強(qiáng)泵房等安全管理及防護(hù)措施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)；按時(shí)巡視供水區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排查，確保安全供水。

 7、倉庫

負(fù)責(zé)倉庫全部維修器材及在庫設(shè)備的妥善保管及發(fā)放工作；負(fù)責(zé)維修管件、水表、設(shè)備實(shí)行集中存放、分類保管，做好領(lǐng)用物資的登記工作；負(fù)責(zé)建立庫存物資臺(tái)賬，及時(shí)辦理入庫、出庫臺(tái)賬，建立出入庫臺(tái)賬，根據(jù)最低庫存量，及時(shí)申報(bào)補(bǔ)充。